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（中華萬年網副總裁）
（載《中國青年報‧青年時訊》2000年9月7日）
心力故事
世界著名企業松下電器公司，成立於1918年3月，取得了比較大的發展。但是到1932年年初，作為創業者的松下幸之助，已經發現靠原來那樣發展，已有很大局限。"我們如此拼命地工作，若沒有一個意義存在是不行的。所以，不光是以過去世間普遍的常識來工作，還必須清楚地認識公司所肩負的使命。"
因此就在1932年5月5日這一天，召集幹部發表了價值觀："我們的努力，正是為了提高全人類的生活水準、順利地發展。也就是說，並不單指公司的業績提高，或是保證從業人員的薪資，提高他們的生活水平，而有更大的意義──為社會全體的繁榮作最大的貢獻。正是有了這樣的使命感，才可以看得出我們工作的價值。"並將這一天設立為創業日，並確定公司經營理念。
結果，產生了很驚人的效果，員工們都說："原來只知道好好幹，而不知道為何而幹。而現在，真正了解到工作的真正意義，應該更加努力。"此後的松下電器有了迅速的成長，在兩年後，員工們的數目由1000來名增加為2000名，在5年後增長為4000名。
問題：為何讓員工們體會到工作的更大價值，他們才會有更大幹勁？
（一）"價值"是心力突破的杠杆。
心力突破有不同方式，最有功效的，是在心靈的深層發生作用。而其核心，是"價值"的指引。讓價值"起爆"，是心力突破的一大"杠杆"。
所謂"價值"，就是人們對某事作評價時，對之作出的是否"合算"、"有意義"的評價。價值是指引人們行為的"高級調控器"：凡是一件事是有價值的，他們就願意去做，相反，如果人們感到此事沒有價值，就會"沒勁"，甚至根本就不去做。
對價值的判斷，甚至決定了人的生死存亡。著名心理學家弗蘭克，在二戰時被關進納粹的集中營。他發現：不少放棄生存意志的人，都是由於感覺到自己已經"活得沒意思"。相反，能堅持下來的人，往往是因為他們還有著"我還會有意義"的信念。後來，他成了"意義療法"的創始人，並寫了兩部姐妹著作《無意義生活之痛苦》、《活出意義來》。在其中，還進一步引述了關於價值作用的一些研究資料。如一份美國統計資料表明：在美國大學生中，自殺已經成為位居交通意外之後的第二大死因。在對愛達荷州立大學60名自殺未遂的大學生調查表明：85%的人自殺的根本動機，就是在生活中"再也看不到任何意義"！
因此，挖掘和培養對事情的價值感和意義感，對提高心力特別重要。
（二）價值的大小決定事業的大小。
一個人在從事某項事業時，其賦予該事件價值的大小，往往決定其從事事業最終能夠達到怎樣的水平。其賦予事物價值越大，事業就越作得大，否則，賦予事物的價值越小，事業就會越小。
上述松下電器的事例就是典型，而這一現象並非個別。二十世紀九十年代，美國斯坦福大學的詹姆斯‧柯林斯與里‧波拉斯，花了整整6年的時間，對美國等國家一些創立時間最久（有的長達100年）、最有建樹的公司進行了深入的研究。其研究成果震驚了西方經濟界：這些公司無一例外都是"目光遠大的公司"，也就是說，是一些不僅贏利，而且有著存在於贏利背後的核心價值觀和理想的企業。這些價值觀和理想長期引導和激勵著全公司的人，並且成為企業的生存和發展之本。如默克公司，是世界上最有名的製藥企業之一。在過100歲生日的時候，出了一本書，書名是《價值觀與理想：默克公司的100年》，書名連該公司是幹什麼的都沒有說。為什麼不說？因為該公司自成立不久，就推出了一系列的"超經濟價值觀"──如第一條："我們的工作是維持和改善人類的生活。衡量我們一切行動的價值的標準是我們在這方面所取得的成就。"就是這樣一個堅持"藥是為人生產的，不是為利潤"價值觀的公司，成了世界醫藥界數一數二的企業。
在當代，發展經濟是主流，重視經濟價值十分重要。上述大企業如此重視"超經濟價值"，這對中國的企業家來說，應該很有啟示。
（三）將價值升華為"心則"。
所謂"心則"，是心靈內在遵守的準則。它有如內在的"羅盤"，不斷對思想、情感、意志、行動等調控，在相當程度上決定一個人是否成功及有關程度。要讓價值觀發生最大作用，就要讓價值上升為"心則"，即明確什麼對你是最重要的，非得到不可的，然後去努力爭取。
西奧多‧羅斯福小時候瘦弱多病，羞怯膽小，他經常夢想自己做一個強者，但在現實生活中卻越來越體現出是一個弱者。為此羅斯福一家輾轉搬遷，以便找個利於他養病的地方。後來，他終於明白：光靠改變環境解決不了自己的健康問題。他問自己：成為一個強壯而有力的人，在自己的生命中是不是佔有至高無上的價值？回答說："是！"再問自己："為達到這一目標，是不是你願意付出全力？"回答同樣："是！"於是，他得出一個實現價值的心則："成為強者是我的最大價值，我將竭盡全力，盡我所能！"
從此，他開始進行大量的體力活動，下決心以最大努力向病魔挑戰。為了增強勇氣和力量，他屢次折腕斷臂，傷痕累累。後來進入哈佛大學，他又參加拳擊運動。雖然經常被揍得鼻青眼腫，但一想起自己還沒有盡最大力量，就毫不畏縮地繼續下去，終於成為一名出色的拳擊手。後來，在美國與西班牙發生戰爭中，他榮任"狂飆騎士"中校。聖胡安戰役中的赫赫戰功使他成了英雄，而"狂飆騎士"的形象則使羅斯福成了備受歡迎的軍界和政界名人，1901年成為美國總統。
（四）協調處理不同價值之間關係。
人對價值的追求是多元的，這些價值之間，有時是同向同力的，有時則是矛盾的。價值衝突往往成為內在混亂之源。這時最重要的事，就是要明確你自己追求的價值到底是什麼，以及它們在何等層面、何等程度上可予以協調。
孟子小時，家裡很窮。母親省吃儉用撫養他，一心想把他培養為一個品德高尚的人。有一次東家殺豬，他問是幹什麼的，他母親說："是叫你吃的。"在說這話前，由於沒有多少錢，她並沒有打算真的買肉給他吃。所以一說完後，她就十分後悔：教育孩子，要教導他們按正直的品行行事。現在兒子已長大了，我還這樣哄騙他，是教給他不講信用。於是就買了豬肉給他吃。
在中國文化史上，孟子是僅次於孔子的"亞聖"。他的成長，在相當程度上得力於其母親從小對他的教育。在上述這個例子中，對一個窮困而有志向的母親來說，錢很重要，但把孩子培養成為一個偉大的人更為重要。與此相聯繫，"在窮苦環境中應該省吃儉用"這樣的心則，便讓位於"教育孩子必須以身作則、表裡如一"的心則。
為了對不同價值進行協調，採取"清單法"是一種簡易而又有效的做法。它包括如下一個簡單程序：
(1)我在追求一些什麼價值？
(2)在這些追求中，其重要次序如何排列？
列出這一清單，是為了當你出現價值迷茫時，能夠問一聲"什麼對我更重要"，以便指導決策。如一對戀人吵架了，在進入"冷戰"階段。假如你是其中的一方，你可能會左右為難：既要愛，但是又不願意放棄自尊。這兩種價值會弄得你無所適從。但是，只要問問自己：愛的價值與自尊的價值，哪項你更想追求？問題就容易解決多了。假如是愛，那麼放下面子主動找對方解決問題；假如是自尊，那麼就只能吞下孤獨傷心的痛苦。事實上，正是由於一些當人過於重視自己的自尊，結果釀成了許多不應有的愛情悲劇。 |
