本报记者许金晶发自北京“我记不住他们的部门和名字,只是知道信息管理系的确有不少学弟学妹加盟百度,而且工作表现都很出色。我们系的人,能力没得说。”在长达2个小时的媒体见面会上,问到李彦宏所就读的北京大学信息管理系的情况时,李彦宏的眼中闪现出一丝异样的兴奋。
作为北京大学信息管理系87级的毕业生,北大“文理兼修、兼容并包”的传统已经深深地渗透到李彦宏的处事风格中,进而直接影响着百度的企业文化。“百度”这一公司名称便来自宋词“众里寻他千百度”,而百度公司会议室的名称则得自这首词的词牌名——青玉案。
8月13日下午,身着红色T恤、一脸轻松的李彦宏出现在苏州街上的“古槐轩”茶馆,接受记者们的提问,而这里,距离他的母校北京大学,只有不到半公里的路程。
平等理念+传统内核
李彦宏一直非常低调,也较少在媒体露面。因此,外界真正了解李的人少之又少。
在百度,没有一个人在任何场合称呼李彦宏董事长或总裁,而是直呼其英文名“Robin”。许多进入百度的员工,对公司最为满意的,是公司的宽松气氛。对任何人都只需直呼其名。在工作时,与上司均是平等的,不需要任何诚惶诚恐,可以对上司“仗义执言”,甚至可以对李彦宏面红耳赤——但相反,李彦宏从来不会直接持相反意见,而只是提问,当把问题搞清了,结果也就有了。
虽然百度公司的各个办公室名称都冠以中国诗词里的名字,但李彦宏表示,百度并没有单纯照搬中国传统文化进行管理。他将百度的企业文化总结为“人与人之间互相尊重、鼓励创造和创业的风气,以及提倡中国的传统文化”。
他举了今年3月份百度招聘会上的一个例子:百度的一位工程师经理在招聘会上说,我手下的员工可能是我非常讨厌的人,我非常不愿意与他交往、共事,但真正在工作中,我所想的只会是如何和他一起把工作做好。
“这正是我所倡导的百度文化。”李彦宏微笑着说。
在百度,上下班是不需要打卡的,无论几时来上班,也无论何时下班,在公司均是正常的,甚至,上班时玩游戏、打瞌睡也是允许的——公司给予的是宽松的空间与严谨的工作计划。当然,即使再晚下班,也不会认为是不正常的;而位于理想国际大厦12层的百度公司,几乎一年四季均是灯火通明,这不仅是因为公司始终有人,也因为李彦宏希望公司始终是光明而随意的。三个语言思维系统
在凤凰卫视前著名主持人梁冬加盟百度之时,曾经对记者解释过选择百度的原因:“李彦宏的过人之处在于他有三个语言思维系统,这也是百度能够走到今天的原因。也正是这一点促使我选择加盟百度。”
李彦宏的第一个语言思维系统是英语的。
李彦宏1991年从北大毕业,随即赴美国读研,直到1999年回国。在他成长的最关键岁月,他是在美国度过,尤其是在硅谷度过,用的是“英语思维”。因此,百度的员工都认为,李彦宏是一个很单纯的人。
许多在百度多年的员工,始终不能想起来,李彦宏是否说过谎话,甚至是善意的谎言。在中国,要做到这一点其实是非常困难的。对于一些他无法回答的问题,他最多就是沉默,不说话,也不表态。
在公司,他与其他人的关系都只是工作关系,而不会掺杂复杂人际关系。他极少参与客户或政府要员之类的宴请,只在实在无法回避的情况下,才会“出席”。
与其他“海归”不一样的是,李彦宏身上看不出昂贵的衣物。而他开的车也只是中外合资产的普通轿车。而且多年没有换车。中午了,就到理想国际大厦地下一层吃快餐或点个小炒。
对公司招聘人才,李彦宏的思维也是纯粹美国硅谷的:互联网公司最大的价值就是人才,所以,在他创办的公司里,他所思考最多的问题就是:谁是比他更有能力的人,然后将他挖过来;而IT界的人才总是非常独立而有个性的,所以,要留住人才,便要在公司中体现他们的价值——让他们获得他们应该有的股权。
梁冬本人就是一个典型的例子。在加盟百度仅仅半年之后,梁冬就已经拥有了百度0.4%的股份,按照百度目前95美元的股价计算,梁冬的身价也已经在千万美元之上。李彦宏的第二个语言思维系统是数学逻辑语言。
人们最初认识的李彦宏,是因为他是有名的电脑程序员。至今,Robin手中还握有全球唯一的搜索引擎的超链技术发明专利。
程序员思维的特点就是严谨。在中国的有名的程序员身上都可以看到这样的特性。
当年记者第一次采访李彦宏时,李彦宏的第一句就是,你有什么问题就问吧。当记者把将要问的问题都说出来,他就会总结一下,复述一下记者提问的要点是什么,然后就沿着这条路走下去。
实际上,在百度,与李彦宏谈工作的过程基本上就是提问题的过程。员工与李彦宏汇报工作有时是痛苦的。本来以为所有的想法都已经是成熟的。但是,李彦宏会不紧不慢,不,是用非常慢的语言——李彦宏说话一直非常慢,似乎所有的话,没有经过“程序”,便不会吐出来——来问,为什么?当一个为什么问完了,又会有第二个,第三个,直到最后,所有的问题形成“推理链”,结果自然也就出来了。
在这样的问题面前,许多认为成熟的思考会漏洞百出,因此,所有的问题最好经过反复思考,直到找到真正满意的结果才去找李彦宏汇报才好。
百度的老员工曾经透露,百度能够走到今天,与李彦宏的这一思维方式极有关系。当年,互联网正热,大家烧钱,可百度不烧。当年的美国投资家的120万美元的天使资金,原计划是用半年的,但李彦宏却用了一年,因为经过他的推理,他认为烧钱是没有必要的。
李彦宏在北大就读的信息管理系是从中文系里分拆出来的,理性的李彦宏同时也是有诗人天性的人。他的第三种语言思维系统是汉语的。
出生于山西阳泉一个知识分子家庭的李彦宏从小便对文学有天性的爱好。还在读小学的时候,他就通读过东周列国志。无论是小学还是中学,他的作文经常被当作范文在课堂上朗读。即使现在,阅读诗歌依然是他的一个爱好。
正是基于这一点,李彦宏在高考时才报考了文理兼修的北大信息管理系。搜索技术与中国文化复兴
用百度内部员工的话来说,李彦宏的这些特性几乎就是天造地设为百度“制造”的。这不仅是指李彦宏的中西贯通,也不仅是指他充满想象的形象思维能力与“程序员”的理性与控制力的良好结合,更是指李彦宏作为电脑工程师在搜索引擎方面的过人能力,与他对中文的理解——这是作为全球最大的中文搜索引擎最为重要的天赋。
但是,在李彦宏的内心,百度最为核心的技术,并不是指单纯的搜索引擎的工程技术,而是这个技术与中文的“亲密接触”。
李彦宏解释过,中文搜索与英文搜索是完全不一样的。英文搜索,遇到的是以一个个以空格相隔开的词,而中文的词与词之间是需要进行“切词”的(即将一个句子中的词合理分隔开)。如何让机械的搜索引擎准确地按照中国人的思维习惯将词“切”好,百度在这方面已经捷足先登。
这也就是李彦宏所认为的百度不可能被打败的原因。李彦宏是骄傲的:在中国,许多领域的中国制造都可以超越跨国公司,但是,中国公司往往并不具有核心技术,而百度,在这方面恰恰有着得天独厚之天生优势与核心技术。
正是在这一优势下,李彦宏“本性”的一面正在被激活。他认为,百度存在的真正意义,就是要借互联网兴起之势,以百度的技术之优,复兴中华文化。
也正是基于这一点,“性格偏执”的李彦宏在执掌百度的近6年时间里,就未想过涉足搜索以外的其他领域,而这一点在上市之后也没有改变。
现在,百度已经把“百度”这个词发展成为一个动词。而李彦宏要做的,正是“百度”一下中文之美。
“搜索引擎的天地太大了,当这个搜索引擎世界更多地展示在你面前的时候,你才会体会到,它对中华文化复兴的意义。”李彦宏说。
(本报见习记者范瑾对此文亦有贡献) |