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提高企业创造力的10点建议       
提高企业创造力的10点建议
[ 作者:佚名 | 转贴自:不详 | 点击数:1025 | 更新时间:2003-09-17 | 文章录入:华灵子 ]
提高企业创造力的10点建议
 
 
作者: 转载自《计算机产品与流通》
Wednesday, December 18 2002 7:17 PM

瑞典管理顾问Stefan Engeseth的著作《侦测营销》(Detective Marketing)一经问世,便得到了市场专家们的推崇。这本书的突出贡献是诠释了在世界贸易中利用创造力的真谛。本文引述了书中关于如何提高企业创造力的10个建议,或许对你有所帮助。

1.雇佣某方面的奇才
看招聘广告时,你是不是发现不少公司招聘的人员要求大同小异?这样做的结果是找到一批类型相同的人。将一群能力类似的人放到一起分享观点和知识的风险是:没有新玩意出来,充其量是不同意见的混杂体。

人力资源政策可以折射出企业的差异性,特别是今天国际性营销越来越重要的时候。今天,我们经常可以看到不重视企业文化和市场推广的例子,这些企业最重视财政或销售部门,而视别的部门为陪衬物。这样做的结果无非是削弱品牌、降低消费者的接受度,最终伤害商业本身。

因此,企业无分类型,都需要招聘各方面的奇才,使市场、销售、品牌、文化等多方面齐头并进。(作为领导,您不介意招聘比你厉害的人进来吧?)

2.建立新的会议、交流平台
几乎所有公司的会议室都是一个格局:桌子、椅子、投影机、白板和单调的花盆。要使有创意的想法出来,恐怕还要加一些别的东西,比如有趣味的图书、音像品等。一家公司将舒淇的写真大照片贴在公司,以活跃气氛、增加与工作相关的视觉刺激,从而激发了员工的灵感。

公司有创意的休闲区也非常重要,可以做成酒吧的样式,以放松紧张的心态。此外,电梯间、卫生间等地方也是要考虑的地方。日本一家大公司在厕所里放了空白建议单,为员工的创造性思维活动找到了落脚点。

3.活水养大鱼
如何能提高公司的视野?如何不局限于一个组织的固化思维上?这就是为什么一些公司鼓励员工变换工作岗位、甚至“跳槽”的原因。这对于老板至关重要,员工的流动非常必要,因为人的思想是变化的,经常在一个岗位工作,不可避免地产生惰性和消极情绪。而新的工作岗位可以大大激发员工的灵感和工作积极性。

公司如人一样,需要不断地学习、积累和新陈代谢。要注重借助别人的眼睛和耳朵,特别是局外人的,所谓当局者迷。不要怕因工作变动而导致员工离职,只要处理得当,“坏事”会变成好事。你要相信,一个岗位不会依赖任何人。

但人们习惯的思维是,“没有人可胜任我的工作”。这是不正确的,事实恰好相反。一个公司应该是开放的,不断接纳新人、新思想进来,这样才能保持持之以恒的创造力。

要制订周密的计划,安排公司内部岗位调整,要与那些需要调整的雇员进行充分沟通。

4.把孩子带到班上
听着有些离谱,是吗?这说明你的思维还不够开放。

每个孩子都是一个天才,在我们内心身处也都有这种天赋。孩子们用新的视角看待新的问题,例如,你可以观察孩子们在游玩时是如何利用自己身体的。如果你能从他们那里得到启发并应用到公司改革中,就会将公司提升到新高度,而你的竞争对手是不会想明白你是怎么搞成这样的。

公司有时会面临十分复杂的局面,这时,人们往往陷身于更复杂的考虑中,从而忽视了最简单、最有效的解决办法。记住:简易才是好生意。而孩子们恰恰可以帮助你发现简单的解决模式。

5.请你客户参与项目的前期阶段
如果两个人都喜爱同一种音乐节奏,在一起跳舞将乐趣无穷。在公司间的合作中,企业是趣向和文化是否相融是重要的。要培养你的客户与你步调一致,项目的前期阶段需要共同参与。

靠投机和股票价格驱动成功个合并往往归于失败,这是因为他们没有看到双方的潜能,没有找到共同的节奏,这就是为什么Daimler 和Chrysler可以同床美梦、而BMW 和 Rover 始终格格不入的原因。

合并只是公司间合作的一个形式。要积极地与你的客户们进行合作,是提高企业创新能力的关键之一。道理也很简单,与客户步调和谐,他们的需求会得到更充分的认知和重视,而他们的工作流程、模式等也对创新产品有很大作用。

企业忌讳的是不理会客户实际需求的闷头发明,这种发明是没有用的,就像吴士宏在TCL提出的“新产品”概念一样。

6.邀请“街道智慧”参与下次会议
与你们业务不直接发生关系、甚至你不认识的人进行一次会议,或许获得灵感的好方法。这种“街道智慧”可以让闷头工作的你恢复向外的触觉。

你也许认为这些人是外行,但没关系,他们可能是你的客户。不要认为他们愚蠢,最愚蠢的事情是:你的战略毫无价值、还请了一批行话连天的咨询服务。获得你的用户甚至潜在用户的观点,是制定高价值策略的捷径。

7.混合不同部门人员参加会议
混合不同职能的部门人员(如销售部和市场部)参加同一个会议,会将不同的声音充分交流,产生竞争气氛。只要把握得当,这种会议是很有价值的。有关公司举行会议的技巧与建议,可以参考www.DetectiveMarketing.com。

8.变化会议安排。为什么不在幼儿园里开次会呢?
假期中的人们往往能获得新灵感,活力充沛。以此可以想象工作生涯。在办公室以外的地方举行会议,特别是在你的客户环境中举办会议,看客户所看,可以让你学会为客户创造更多价值。

幼儿园也是个开会的好地方,在公司的围墙之外,孩子们的智慧、老师们的方法或许是很好的启迪剂。

9.制造不平衡
你经常单腿站立吗?你能发现身体的不平衡吗?你能看到市场中的不平衡吗?处于非稳定的状态的事物最有能力向平衡态转变,处于不平衡状态的思维最容易找到解决问题的方法。问题只出现那些稳定站立、静止不动的公司身上。

特别是大公司,都有习惯思维,有很多的平衡。要前进,就需要打破其中的很多平衡。

10.使用简单的语言
任何场合,不要试图表演自己丰富的辞藻世界,公司里受教育程度不同、背景不同的人,有时会忽略华丽辞藻下的真实含义。辞藻有时是沟通的障碍,有创意的理念也非来自辞藻。

 

 
2003-09-11
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